Услуги по 1С:Предприятие
Обновление конфигураций 1С
Подготовим обновление, учтём существующие изменения и проверим, что после установки пользователи могут продолжать работу.
Возможные задачи
Чем можем помочь
- Анализ текущей версии и изменений
- Подготовка резервной копии и плана возврата
- Обновление типовой или доработанной конфигурации
- Адаптация несовместимых доработок
- Проверка основных операций после обновления
Результат
Что передаём по завершении
Конкретный состав результата зависит от задачи и фиксируется при согласовании работ.
План обновления и ожидаемого перерыва
Резервная копия перед изменениями
Проверенный результат на ключевых сценариях
Перечень замечаний и выполненных корректировок
Кому подходит
Когда услуга будет полезна
- Компаниям, которые давно не обновляли типовую конфигурацию
- Организациям с изменённой конфигурацией или собственными расширениями
- Командам, которым нужно обновиться с минимальным перерывом в работе
Состав услуги
Что входит в работу
- Определение текущих версий платформы и конфигурации
- Проверка расширений, изменённых объектов и внешних обработок
- Резервная копия и согласованный план возврата
- Пробное обновление копии информационной базы
- Проверка входа, документов, отчётов, обменов и регламентных заданий
Для начала
Что потребуется от заказчика
Не нужно заранее готовить подробное техническое задание. Достаточно исходной информации и примеров — недостающие детали уточним вместе.
- Название конфигурации, её версия и версия платформы
- Информация о доработках, расширениях и подключённых сервисах
- Доступ к тестовой копии либо возможность её подготовить
- Перечень критичных операций, которые нужно проверить после обновления
Сроки
Как планируются работы
Срок зависит от количества пропущенных релизов и объёма изменений. Типовую базу и существенно доработанную конфигурацию оцениваем отдельно; рабочее окно назначаем только после тестового обновления.
Стоимость
Что влияет на оценку
- число пропущенных релизов
- объём снятых с поддержки изменений
- количество расширений и обменов
- размер базы
- требуемая продолжительность простоя
Оценку согласовываем до начала реализации после изучения исходных данных.
Надёжность
Какие риски учитываем
Продумываем проверку и возврат до изменения рабочей системы.
Несовместимость доработок
Сравниваем изменения поставщика с изменениями базы и заранее адаптируем конфликтующие участки на копии.
Ошибка обнаруживается после запуска
Составляем чек-лист критичных операций и проверяем документы, отчёты и обмены до допуска пользователей.
Нужно вернуться к прежней версии
Перед работами создаём проверяемую резервную копию и фиксируем порядок возврата.
Вопросы и ответы
Что обычно уточняют до начала
Можно обновить сильно изменённую конфигурацию?
Да, но сначала потребуется сравнение изменений и пробное обновление. Только после этого можно оценить адаптацию доработок и рабочее окно.
Обязательно останавливать работу пользователей?
Для финального обновления рабочей базы обычно требуется технологическое окно. Его длительность определяем после прогона на копии.
Нужно ли обновлять платформу 1С одновременно?
Не всегда. Проверяем требования целевого релиза и совместимость сервера, клиентских рабочих мест и используемых компонентов.
Что проверяется после обновления?
Вход пользователей, проведение ключевых документов, отчёты, печатные формы, фоновые задания и интеграции из согласованного чек-листа.
Процесс
Как строится работа
Двигаемся по проверяемым этапам: на каждом шаге понятно, что происходит и какой результат нужен дальше.
Анализ
Проверяем версию платформы, конфигурацию, расширения и доработки.
Тестовое обновление
Выполняем обновление на копии и проверяем критичные операции.
Рабочая база
Согласуем окно работ, обновляем базу и контролируем запуск.
Следующий шаг